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Quiénes somos

Nuestra URL del sitio web es: www.articulos360.com

Nombre de la empresa: Artículos 360
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Correo electrónico: info@articulos360.com
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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Recopilamos datos personales para mejorar nuestros servicios y la experiencia de compra de nuestros clientes. Los datos recopilados incluyen:

  • Nombre y dirección de correo electrónico: Para procesar pedidos y proporcionar soporte al cliente.
  • Dirección física: Para el envío de productos comprados.
  • Información de pago: Para procesar transacciones de compra de manera segura.
  • Datos técnicos: Como cookies y direcciones IP para mejorar la funcionalidad del sitio y la analítica.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Medios

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio web.

Formularios de contacto

Utilizamos formularios de contacto para facilitar la comunicación con nuestros clientes. Los datos proporcionados en estos formularios se mantienen durante seis meses para fines de servicio al cliente, pero no se utilizan para fines de marketing.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies pueden incluir información como las preferencias del usuario, el contenido de un carrito de compras y la información de inicio de sesión. Aquí hay algunas cookies que usamos:

  • Cookies de sesión: Para mantener a los usuarios conectados mientras navegan por el sitio.
  • Cookies de preferencias: Para recordar las preferencias de los usuarios.
  • Cookies de analítica: Para rastrear el uso del sitio y mejorar nuestro servicio.

Analítica

Usamos Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios. Los usuarios pueden optar por no ser rastreados por Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos con los siguientes proveedores externos para facilitar nuestros servicios:

  • Procesadores de pagos: PayPal
  • Proveedores de servicios en la nube: Hostinger
  • Proveedores de envío: de ser el caso Servientrega

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Los envíos de formularios de contacto se conservan durante seis meses, los registros de analítica durante un año y los registros de compras de clientes durante diez años.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales y a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@articulos360.com.

Dónde se envían tus datos

Los datos recogidos pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y se realice de manera segura.

Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@articulos360.com
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Cómo protegemos tus datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tus datos personales, incluidos cifrado, autenticación de dos factores y formación regular del personal en protección de datos. Estas medidas ayudan a proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Tenemos procedimientos en marcha para tratar brechas de datos, incluyendo sistemas internos de informes, mecanismos de contacto y medidas correctivas para minimizar el impacto. En caso de una brecha de datos, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes dentro del plazo legalmente establecido.

De qué terceros recibimos datos

Podemos recibir datos de usuarios de terceros, incluidos los anunciantes, para mejorar nuestro marketing y servicio al cliente. Estos datos se integran con la información que ya tenemos para ofrecer una experiencia más personalizada.

Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario

Utilizamos herramientas de perfilado para personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y ofrecer recomendaciones de productos basadas en el historial de navegación y compras. No tomamos decisiones automatizadas que tengan un impacto legal o significativo similar sin el consentimiento explícito del usuario.

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad de datos y divulgación de información. Nos aseguramos de que cualquier práctica de recopilación y procesamiento de datos se ajuste a los estándares regulatorios y éticos.